Τηλέφωνο:+86 0755 21061580

Email: sophiazhang@zyulcd.com

grΓλώσσα
Σπίτι / Προϊόντα / Kiosk αυτοεξυπηρέτησης

Kiosk αυτοεξυπηρέτησης

Γιατί να επιλέξετε το Zyo Smart Display Tech. Co., Ltd
 

Ιδρύθηκε το 2012, η ​​Zyo είναι μια εταιρεία υψηλής τεχνολογίας που ειδικεύεται σε λύσεις οθόνης LCD. Τα εργαστήρια Zyo καλύπτουν μια περιοχή 11, 000 τετραγωνικά μέτρα και βρίσκονται στο Zhongyu υψηλής τεχνολογίας πράσινο βιομηχανικό πάρκο στο Shenzhen της Κίνας.

Ευρεία γκάμα προϊόντων
Οι γραμμές παραγωγής μας περιλαμβάνουν το DID VideOwall, την εσωτερική και εξωτερική οθόνη ψηφιακής σήμανσης, το περίπτερο τερματικού αυτοεξυπηρέτησης, τον διαδραστικό whiteboard και τον καθρέφτη γυμναστικής.

 

Ευρύ φάσμα εφαρμογών
Τα προϊόντα της Zyo έχουν χρησιμοποιηθεί ευρέως σε ομάδες μέσων μαζικής ενημέρωσης, διαφήμιση, εκπαίδευση, μεταφορές, χρηματοδότηση, ξενοδοχεία, εμπορικά κέντρα, κινηματογράφους, γυμναστήριο κλπ.

 

Πλούσια εμπειρία
Με βάση τα 8 χρόνια της Ε & Α, της κατασκευής και της εμπειρίας QC που επικεντρώνονται σε προϊόντα ψηφιακής σήμανσης, τα προϊόντα της Zyo έχουν αποσταλεί σε περισσότερες από 20 χώρες στην Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική, την Ωκεανία, τη Μέση Ανατολή και τις χώρες της Ασίας.

 

Πλήρη προσόντα
Έχουμε πιστοποιήσεις ISO9001, ISO14001, ISO45001, CE, FCC, ROHS, CCC.

Τι είναι το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης

 

 

Ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης είναι ένα διαδραστικό tablet ή οθόνης αφής που επιτρέπει σε έναν πελάτη να έχει πρόσβαση σε πληροφορίες ή υπηρεσίες χωρίς να αλληλεπιδρά με ένα άτομο. Η εφαρμογή περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης μπορεί να επιτρέψει σε μια επιχείρηση να κλιμακωθεί πιο γρήγορα και αποτελεσματικά, ενώ παράλληλα θα μειώσει το κόστος.

Self Service Kiosk for Supermarket

Χαρακτηριστικά του Kiosk Self Service

 

Το σωστό είδος τεχνολογίας αφής
Όχι όλες οι οθόνες αφής χρησιμοποιούν την ίδια τεχνολογία και όταν πρόκειται για χαρακτηριστικά Kiosk, οι χωρητικές οθόνες αφής κερδίζουν σε οθόνες αντίστασης που βασίζονται στην πίεση. Η χωρητική τεχνολογία αφής χρησιμοποιεί ηλεκτρικές παρορμήσεις από το ανθρώπινο σώμα ως εισροή, έτσι ώστε μια ελαφρύτερη αφής να εισάγει δεδομένα με μεγαλύτερη ακρίβεια. Επιπλέον, η σαφήνεια της οθόνης και η αντίθεση της οθόνης και η αντίθεση μειώνουν τις αντανακλάσεις και είναι συνήθως ευκολότερες για τους πελάτες ή τους υπαλλήλους να χρησιμοποιούν.

 

Το σωστό σχέδιο για το περιβάλλον
Κατά τον εντοπισμό των καλύτερων χαρακτηριστικών Kiosk για μια περίπτωση χρήσης επιχειρήσεων, είναι ζωτικής σημασίας να κατανοήσουμε το περιβάλλον όπου θα λειτουργήσει το περίπτερο. Εάν το περίπτερο θα χρησιμοποιηθεί σε εξωτερικούς χώρους, πρέπει να αντέξει τις σκληρές συνθήκες καιρού και θερμοκρασίας. Το μετρημένο γυαλί προστατεύει την οθόνη από τη βλάβη και τα περίπτερα θα πρέπει να έχουν σωστή σφράγιση για να αποτρέψουν τη διήθηση νερού και σκόνης. Τα περίπτερα που έχουν σχεδιαστεί για υπαίθρια χρήση θα πρέπει επίσης να είναι ανθεκτικά σε παραβίαση με χαρακτηριστικά όπως επιπλέον σημεία συγκόλλησης ή κλειδαριές συμπίεσης. Επιπλέον, εάν τα περίπτερα θα είναι σε άμεσο ηλιακό φως, βεβαιωθείτε ότι η οθόνη είναι αρκετά φωτεινή για σαφή αναγνωσιμότητα (συνήθως περισσότερα από 2000 nits φωτός).
Κατά την εφαρμογή των περίπτερα μέσα, ο διαθέσιμος χώρος για τη λύση και τις λειτουργίες που πρέπει να εκτελέσει θα υπαγορεύει τα μοντέλα που προτείνετε. Συνεργαστείτε με τον πελάτη σας για να προσδιορίσετε εάν το περίπτερο θα είναι ελεύθερο, τραπέζι ή τοίχο. Ο περιορισμένος χώρος του δαπέδου μπορεί να σημαίνει ένα περίπτερο με τοίχο ή ένα συμπαγές επιτραπέζιο περίπτερο είναι η καλύτερη επιλογή. Επίσης, προσδιορίστε εάν το περίπτερο θα χρειαστεί έναν ολοκληρωμένο εκτυπωτή ή άλλα περιφερειακά.
Επίσης, συζητήστε εάν το περίπτερο πρέπει να κατασκευαστεί με αντιμικροβιακά υλικά. Οι επιχειρήσεις αμφισβήτησαν εάν οι άνθρωποι θα αποφεύγουν να χρησιμοποιούν τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης όταν ξεκίνησε η πανδημία. Ωστόσο, πάνω από το 60% των καταναλωτών προτιμούν αυτοματοποιημένη αυτοεξυπηρέτηση για απλές εργασίες. Ανεξάρτητα από το αν οι πελάτες σας επιλέγουν ένα μοντέλο με αντιμικροβιακά χαρακτηριστικά, καθιστώντας το απολυμαντικό χεριών διαθέσιμα κοντά σε περίπτερα για τους χρήστες μπορεί να τους βοηθήσει να είναι πιο άνετα χρησιμοποιώντας μια κοινή συσκευή.

Διαισθητικό λογισμικό
Παρόλο που η επιλογή του υλικού Kiosk είναι απαραίτητη για μια επιτυχημένη εφαρμογή, το λογισμικό θα δώσει στους χρήστες Kiosk τη δυνατότητα να ολοκληρώσουν το έργο. Βεβαιωθείτε ότι η λύση που παρέχετε διαθέτει χαρακτηριστικά KIOSK, όπως:

  • Διεπαφή φιλική προς το χρήστη
  • Εύκολη πλοήγηση
  • Ελάχιστες πληροφορίες ανά οθόνη για μια εύκολη εμπειρία χρήστη
  • Λογικά και διαδοχικά βήματα για να ολοκληρώσετε μια εργασία
  • Επιλογές που επιτρέπουν σε έναν χρήστη να ζητήσει βοήθεια εάν χρειαστεί

 

Αισθητικός σχεδιασμός
Τα χαρακτηριστικά Kiosk θα πρέπει να αντικατοπτρίζουν το εμπορικό σήμα του πελάτη σας και να παρέχουν εμπειρίες πελατών που ευθυγραμμίζονται με πρόσωπο με πρόσωπο ή ψηφιακές δεσμεύσεις με την επιχείρηση. Εξετάστε το μέγεθος, το σχήμα και το χρώμα του Kiosk Hardware και το εμπορικό σήμα που βιώνει το λογισμικό. Το περίπτερο θα πρέπει επίσης να έχει ένα κομψό σχεδιασμό - χωρίς μπερδεμένα καλώδια που θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο τους υπαλλήλους ή την ασφάλεια των πελατών. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι είναι φορητό εάν προορίζεται να μετακινηθεί και να χρησιμοποιηθεί σε διαφορετικές τοποθεσίες.

 

Ολοκληρωμένες πληρωμές
Τα χαρακτηριστικά Kiosk έχουν εξελιχθεί σημαντικά για να ανταποκριθούν τόσο στην τεχνολογία που προωθείται όσο και στις προσδοκίες των πελατών και εάν ένα περίπτερο έχει σχεδιαστεί για αυτοεξυπηρέτηση, παραγγελία, αποδοχή copays υγειονομικής περίθαλψης ή αποδοχή δωρεών, οι καταναλωτές αναμένουν να είναι σε θέση να χρησιμοποιούν ασφαλείς, βολικές μεθόδους πληρωμής. Τα περίπτερα θα πρέπει να αποδεχθούν, τουλάχιστον, πληρωμές πιστωτικών και χρεωστικών καρτών και πληρωμές χωρίς επαφή και κινητά πορτοφόλια, μπορούν να κάνουν τις εμπειρίες πληρωμών γρηγορότερα και ευκολότερα. Επίσης, μιλήστε με τους πελάτες σας σχετικά με τα οφέλη των εναλλακτικών επιλογών πληρωμής Kiosk, όπως η αναγνώριση προσώπου ή οι πληρωμές QR κώδικα.

Self Service Ordering Kiosk for Fast Food

Τύποι kiosk αυτοεξυπηρέτησης

 

 

Κάρτα και\/ή περίπτερα πληρωμής μετρητών
Ένα διαδραστικό περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης με τη δυνατότητα να αφήσει τον χρήστη να κάνει πληρωμές μέσω κάρτας ή κατάθεσης μετρητών είναι ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό που πρέπει να έχει. Αυτή η λειτουργία ισχύει για πολλές λύσεις. Τα περίπτερα πληρωμής επέτρεψαν να έχουν ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών στον κλάδο των υπηρεσιών, τις προπληρωμένες ή μεταπληρωμένες υπηρεσίες, τις μηχανές αυτόματης πώλησης, τον τομέα των τροφίμων, τον τομέα της φιλοξενίας, τα εμπορικά κέντρα και τον τομέα του λιανικού εμπορίου και πολλά άλλα. Οι χρήστες μπορούν να έχουν περισσότερα σημεία πληρωμής που μειώνουν τις ουρές και εξαλείφουν τις απαιτήσεις για να επισκεφθούν ένα συγκεκριμένο υποκατάστημα κλπ. Αυτό συμβάλλει στη βελτίωση της εμπειρίας και της ευτυχίας του πελάτη. Πολλές πολλές επιχειρήσεις βασίζονται σε αυτό το είδος διαδραστικών κιόσβων αυτοεξυπηρέτησης. Οι άνθρωποι συχνά θεωρούν αυτήν την εγκατάσταση πριν επιλέξουν έναν συγκεκριμένο πάροχο υπηρεσιών.

 

Πληροφοριακά περίπτερα γραφείου
Η χρήση του διαδραστικού περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης για την παροχή πληροφοριών είναι πολύ συνηθισμένη, τέτοιοι τύποι κιόσβων μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε διάφορα σενάρια, όπως όταν οι χρήστες επισκέπτονται ένα δημόσιο γραφείο ή ένα κέντρο υποστήριξης πελατών, μπορούν να λάβουν πληροφορίες σχετικά με το θέμα τους εκ των προτέρων από το περίπτερο, δεν χρειάζεται να περιμένουν στην ουρά για να φτάσουν στο γραφείο πληροφοριών. Τέτοια περίπτερα θα πρέπει να έχουν μια μεγάλη διαδραστική οθόνη αφής για να παρέχουν πληροφορίες με εμφανή τρόπο μαζί με τη λήψη εισροών και την ικανότητα να ανταποκριθούν σε αυτές τις εισροές θα μπορούσαν να προσθέσουν επιπλέον αξία στη χρηστικότητα τέτοιων μηχανημάτων κιόσκι.

 

Διαδραστικά περίπτερα σερφάρισμα στο Διαδίκτυο

Το Internet Surfing Interactive Kiosks τοποθετούνται συνήθως σε αεροδρόμια, τμήματα μετανάστευσης, κυβερνητικά γραφεία, σταθμούς μαζικής διαμετακόμισης κλπ. Συνήθως, οι επισκέπτες\/πελάτες θα μπορούσαν να παραμείνουν για ώρες σε τέτοια μέρη και μπορεί επίσης να απαιτήσουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να κάνουν κάποια σημαντική εργασία ή κάτι τέτοιο. Για τέτοιες θέσεις μεγάλες οθόνες αφής και φυσικό πληκτρολόγιο είναι εξαιρετικά χαρακτηριστικά, κυρίως οι πωλητές περιλαμβάνουν επίσης ένα trackball\/pad για την ευκολία των χρηστών. Τα διαδραστικά περίπτερα σερφάρισμα του Διαδικτύου έχουν κερδίσει παγκόσμια δημοτικότητα κατά την τελευταία δεκαετία και ακόμα, αυτά τα περίπτερα αντιπροσωπεύουν ένα μεγάλο μέρος της αγοράς διαδραστικής αυτοεξυπηρέτησης.

 

Μενού εστιατορίου και διαδραστικό γρήγορο φαγητό διαδραστικό
Το μενού του εστιατορίου και το γρήγορο φαγητό που παραγγέλνουν διαδραστικά περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης κερδίζουν επίσης δημοτικότητα από τα τελευταία 4-5 χρόνια, όχι μόνο στο Ντουμπάι, στα ΗΑΕ αλλά σε όλο το ΣΣΚ είναι ένα κοινό θέαμα σε εστιατόρια, καταστήματα γρήγορου φαγητού και γήπεδα τροφίμων. Σχεδόν το 99% του μενού του εστιατορίου και τα περίπτερα παραγγελίας τροφίμων δέχονται μόνο πιστωτικές\/χρεωστικές κάρτες και οι χρήστες τους αρέσουν αυτά τα περίπτερα καθώς τους επιτρέπουν να παραλείπουν μεγάλες ουρές. Όχι μόνο αυτό, αυτά τα διαδραστικά περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης επιτρέπουν επίσης περισσότερη ελευθερία να επιλέξουν από το μενού με εύκολη πρόσβαση στο πλήρες μενού και χωρίς πίεση από τους ανθρώπους που περιμένουν στην ουρά πίσω.

 

Λιανικά εμπορεύματα και μηχανές αυτόματης πώλησης
Όλοι γνωρίζουν μεγάλα και μικρά μηχανήματα αυτόματης πώλησης, τα οποία διανέμονται αντικείμενα διατροφής, σοκολάτες, καραμέλες, χυμούς, νερό και πολλά άλλα. Αυτά τα περίπτερα τοποθετούνται ως επί το πλείστον σε δημόσιους χώρους όπου οι άνθρωποι αναμένεται να περιμένουν για μεγάλο χρονικό διάστημα, εκτός από τα αεροδρόμια, τους σταθμούς μετρό, τους σταθμούς λεωφορείων, τα βενζινάδικα, τη μαζική διαμετακόμιση και τους τόπους αυτά, αυτά τα μηχανήματα αυτόματης πώλησης παρέχονται επίσης από διαφορετικές μάρκες για να στοχεύσουν πρόσθετες τοποθεσίες, όπου αναμένεται πλήθος με οποιονδήποτε τρόπο. Οι επιχειρήσεις και οι εταιρείες επιθυμούν επίσης να παρέχουν περισσότερες επιλογές στα κυλικεία τους χρησιμοποιώντας τέτοιες μηχανές αυτόματης πώλησης. Ποιος είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο ο ιδιωτικός και ο λιανικός τομέας εγκαθιστά επίσης τέτοιες μηχανές αυτόματης πώλησης. Συνήθως, τέτοια μηχανήματα αυτόματης πώλησης δέχονται τόσο πιστωτικές\/χρεωστικές κάρτες όσο και πληρωμές σε μετρητά.

Οφέλη από το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης
productcate-300-100
 

Αιχμαλωτίστε το κοινό σας

Ένα από τα κύρια οφέλη από τη χρήση της ψηφιακής σήμανσης είναι η δυνατότητα να τραβήξετε την προσοχή του κοινού σας. Οι παραδοσιακές μεθόδους διαφήμισης, όπως η εκτύπωση ή τα στατικά σημάδια, μπορούν εύκολα να παραβλεφθούν, αλλά η ψηφιακή σήμανση εμφανίζει δυναμικό και εντυπωσιακό περιεχόμενο που μπορεί να προσελκύσει την προσοχή του κοινού σας. Το Digital Signage προσφέρει οθόνες υψηλής ποιότητας με ζωντανά χρώματα, φωτεινές εικόνες και αιχμηρά γραφικά, καθιστώντας το αποτελεσματικό εργαλείο για τη διαφήμιση των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας.

productcate-300-100
 

Δυναμικό και προσαρμόσιμο περιεχόμενο

Η ψηφιακή σήμανση προσφέρει το πλεονέκτημα του δυναμικού και προσαρμόσιμου περιεχομένου. Με την ψηφιακή σήμανση, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε και να εμφανίσετε περιεχόμενο που είναι προσαρμοσμένο στο συγκεκριμένο κοινό σας. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει τη διαφήμιση νέα προϊόντα, την προβολή προωθήσεων ή εκδηλώσεων ή ακόμη και την παροχή πληροφοριών ή εκπαιδευτικού περιεχομένου. Η δυνατότητα να ενημερώσει και να αλλάξει γρήγορα το περιεχόμενο είναι επίσης χρήσιμη για επιχειρήσεις που πρέπει να διατηρήσουν τα μηνύματά τους φρέσκα και σχετικά.

productcate-300-100
 

Αύξηση της δέσμευσης και της αλληλεπίδρασης

Η διαδραστική ψηφιακή σήμανση είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της δέσμευσης με το κοινό σας. Οι λύσεις ψηφιακής σήμανσης προσφέρουν οθόνες αφής, αισθητήρες κίνησης και άλλα διαδραστικά χαρακτηριστικά που επιτρέπουν στους πελάτες να αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας. Αυτό παρέχει μια μοναδική και ελκυστική εμπειρία που μπορεί να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και την αφοσίωση των πελατών. Η διαδραστική ψηφιακή σήμανση μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για έρευνες ή δημοσκοπήσεις, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να συλλέγουν πολύτιμα σχόλια από τους πελάτες τους.

productcate-300-100
 

Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών

Ένα άλλο πλεονέκτημα της χρήσης της ψηφιακής σήμανσης είναι η δυνατότητα βελτίωσης της εμπειρίας του πελάτη. Η ψηφιακή σήμανση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να παρέχει στους πελάτες χρήσιμες πληροφορίες, όπως οδηγίες, ώρες αποθήκευσης ή πληροφορίες προϊόντων. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του φόρτου εργασίας των εργαζομένων και να τους επιτρέψει να επικεντρωθούν στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Η ψηφιακή σήμανση μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την παροχή μιας πιο εντυπωσιακής εμπειρίας, όπως η επίδειξη επίδειξης προϊόντων ή η επισήμανση των μαρτυριών πελατών

productcate-300-100
 

Οικονομικά αποδοτική διαφήμιση

Η χρήση της ψηφιακής σήμανσης για τη διαφήμιση μπορεί να είναι ένας οικονομικά αποδοτικός τρόπος για να φτάσετε σε ένα ευρύτερο κοινό. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές μεθόδους διαφήμισης που απαιτούν συνεχιζόμενες δαπάνες, όπως εκτυπώσεις ή ραδιοφωνικές διαφημίσεις, η ψηφιακή σήμανση έχει ένα μοναδικό κόστος για το υλικό και το λογισμικό. Μόλις ρυθμίσετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ψηφιακή σήμανση για να προωθήσετε την επιχείρησή σας χωρίς πρόσθετα έξοδα. Επιπλέον, με τη δυνατότητα δημιουργίας και εμφάνισης προσαρμοσμένου περιεχομένου, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσαρμόσουν τα μηνύματά τους στο συγκεκριμένο κοινό τους, καθιστώντας τη διαφήμιση πιο αποτελεσματική.

Εφαρμογή του Kiosk Self Service
1

Λιανική πώληση:Τα καταστήματα λιανικής πώλησης μπορούν να χρησιμοποιήσουν σήμανση για να προωθήσουν νέα προϊόντα, να επισημάνουν προωθήσεις και να ενισχύσουν την ταυτότητα της μάρκας. Οι πίνακες ψηφιακών μενού μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν σε εστιατόρια ή καφετέριες, επιτρέποντας εύκολες ενημερώσεις και προσαρμογή στοιχείων μενού.

2

Εταιρικός:Σε εταιρικές ρυθμίσεις, θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την εσωτερική επικοινωνία και την εμπλοκή των εργαζομένων. Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ψηφιακές οθόνες για να εμφανίσουν σημαντικές ανακοινώσεις, επερχόμενες εκδηλώσεις και εκπαιδευτικά υλικά. Άλλες εφαρμογές περιλαμβάνουν προγράμματα εργαζομένων, όπως επιτεύγματα και ορόσημα σε πραγματικό χρόνο.

3

Μεταφορά:Στα αεροδρόμια και σταθμούς τρένου, η εμφάνιση σήμανσης μπορεί να παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις αφίξεις και τις αναχωρήσεις, καθώς και να μεταφέρει σημαντικές πληροφορίες για την ασφάλεια στους επιβάτες.

4

Δημόσιοι χώροι:Η ψηφιακή σήμανση μπορεί να παρουσιάσει εγκαταστάσεις τέχνης, εκδηλώσεις της κοινότητας και ανακοινώσεις δημόσιων υπηρεσιών, όπως προωθήσεις φιλανθρωπικών εκδηλώσεων.

5

Εκπαίδευση:Τα σχολεία και τα πανεπιστήμια μπορούν να εμφανίζουν προγράμματα τάξεων, ειδήσεις πανεπιστημιούπολης και επερχόμενες εκδηλώσεις. Τα σημάδια εμφάνισης μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν στις αίθουσες διδασκαλίας για διαδραστικές εμπειρίες μάθησης, όπως διαδραστικές λευκές πλακέτες ή οθόνες αφής.

6

Υγεία:Στην υγειονομική περίθαλψη, η σήμανση εμφάνισης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εκπαίδευση και την επικοινωνία των ασθενών. Για παράδειγμα, αυτές οι οθόνες θα μπορούσαν να εμφανίζουν σημαντικές πληροφορίες για την υγεία ή ενημερώσεις χρόνου αναμονής ασθενών.

7

Φιλοξενία:Στα ξενοδοχεία και τα θέρετρα, η Signage μπορεί να παρέχει στους επισκέπτες σημαντικές πληροφορίες, όπως οι ανέσεις του ξενοδοχείου, τα τοπικά αξιοθέατα και τα γεγονότα. Οι ψηφιακές οθόνες μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για σήμανση σε αίθουσες συνεδριάσεων ή χώρους εκδηλώσεων.

Πώς να επιλέξετε το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης

Όταν εξετάζετε μια εφαρμογή ψηφιακής σήμανσης, υπάρχουν μερικοί βασικοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να αναζητήσετε

Ευκολία χρήσης

Η εφαρμογή ψηφιακής σήμανσης που επιλέγετε πρέπει να είναι εύκολη στη χρήση, τόσο για εσάς όσο και για τους πελάτες σας. Θα πρέπει να προσφέρει μια απλή διεπαφή που είναι εύκολο να πλοηγηθεί και συμβατή με τις συσκευές που θέλετε να το χρησιμοποιήσετε.

01

Ευκαμψία

Η εφαρμογή πρέπει να είναι αρκετά ευέλικτη ώστε να ικανοποιεί τις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε προσαρμοσμένο περιεχόμενο και να παρέχετε διαφορετικές επιλογές για την προβολή αυτού του περιεχομένου (όπως λειτουργία πλήρους οθόνης ή κύλιση).

02

Επεκτασιμότητα

Καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, έτσι, θα χρειαστεί και η ανάγκη σας για ψηφιακή σήμανση. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή που επιλέγετε μπορεί να κλιμακωθεί μαζί με την επιχείρησή σας, προσφέροντας περισσότερα χαρακτηριστικά και λειτουργίες ανάλογα με τις ανάγκες.

03

Υποστήριξη

Οποιαδήποτε καλή εφαρμογή ψηφιακής σήμανσης πρέπει να έρχεται με εξαιρετική υποστήριξη πελατών. Εάν κάτι πάει στραβά, θα πρέπει να είστε σε θέση να λάβετε βοήθεια από την εταιρεία γρήγορα και εύκολα.

04

Ασφάλεια

Η ασφάλεια αποτελεί πάντα ανησυχία για οποιοδήποτε ψηφιακό προϊόν. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή ψηφιακής σήμανσης που επιλέγετε διαθέτει ισχυρές λειτουργίες ασφαλείας για να προστατεύσει τα δεδομένα σας (και τα δεδομένα των πελατών σας).

05

 
Το εργοστάσιο μας

 

Έχουμε μια πλήρη παραγωγή εργοστασίου, την επίβλεψη και την παράδοση ποιότητας.

productcate-1-1

 
Το πιστοποιητικό μας

 

Επί του παρόντος, η εταιρεία έχει ISO9001, ISO14001, ISO45001, CE, FCC, ROHS, CCC. πιστοποιήσεις.

productcate-1270-199

 
Οδηγός Ultimate FAQ για το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης

 

Ε: Τι είδους πληρωμή γίνεται αποδεκτό σε ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης; Τα περίπτερα αποδέχονται μετρητά;

Α: Υπάρχουν διάφορες διαθέσιμες επιλογές πληρωμής για περίπτερα και ποιες από αυτές θα χρησιμοποιηθούν εξαρτώνται από τις ανάγκες μιας επιχείρησης. Τα περισσότερα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης εστιατορίων δέχονται πιστωτικές κάρτες και προσφέρουν μια επιλογή "αμοιβής στο μετρητή" για τους πελάτες που πληρώνουν με μετρητά. Ωστόσο, καθώς περισσότερα QSRs και Fast Casuals διερευνούν προγράμματα Kiosk, πολλοί χρησιμοποιούν υλικό διανομής μετρητών για να προσφέρουν την πλήρη εμπειρία αυτο-παραγγελίας και να εξαλείψουν την ανάγκη να σταματήσουν οι προστάτες στον πάγκο.
Για άλλες βιομηχανίες, οι επιλογές πληρωμής ποικίλλουν. Τα περίπτερα Wayfinding μπορούν να παραλείψουν το υλικό πληρωμής εντελώς, καθώς οι στόχοι τους είναι αυστηρά η παροχή πληροφοριών και οδηγιών. Και ενώ είναι γνωστό ότι τα φαρμακεία κάνναβης είναι συχνά μόνο για μετρητά, οι νέες επιλογές πληρωμής και τραπεζών θα μπορούσαν να κάνουν τις περιπλανήσεις των πιστωτικών καρτών να είναι κοινά στα περίπτερα φαρμακείας στο μέλλον.

Ε: Το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης πρέπει να είναι συμβατό με την ADA;

Α: Η συμμόρφωση ADA είναι ένας σημαντικός παράγοντας που πρέπει να εξεταστεί κατά το σχεδιασμό ενός προγράμματος αυτοεξυπηρέτησης, καθώς προστατεύει την επιχείρησή σας από ακριβές αγωγές και, το πιο σημαντικό, εγγυάται ότι ολόκληρο το κοινό μπορεί να αλληλεπιδράσει ανεξάρτητα με τα περίπτερα σας. Η προσβασιμότητα των αναπηρικών πολυθρόνων είναι μια κοινή συζήτηση κατά τον προγραμματισμό περίπτερα, αλλά γνωρίζατε ότι υπάρχουν πολυάριθμα προϊόντα βοηθητικής τεχνολογίας που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν άτομα με αναπηρίες που δυσκολεύουν να δουν, να διαβάζουν, να ακούσουν ή να αλληλεπιδρούν με οθόνες αφής;
Επί του παρόντος, ο Σύνδεσμος Κατασκευαστών Kiosk συνεργάζεται με το Ομοσπονδιακό Συμβούλιο Πρόσβασης των ΗΠΑ για να εφαρμόσει έναν νέο κώδικα πρακτικής για τη βιομηχανία Kiosk, εξασφαλίζοντας καλύτερη διευκρίνιση των εντολών που ισχύουν για τη βιομηχανία Kiosk αυτοεξυπηρέτησης.

Ε: Πώς χρησιμοποιήθηκαν περίπτερα για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών;

Α: Τα περίπτερα είναι ένας φανταστικός τρόπος για να μειωθούν οι χρόνοι αναμονής στο κατάστημα. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης για να παραγγείλουν τα επιθυμητά τρόφιμα στα τμήματα Deli και Meat. Μετά την περιπλάνηση μέσω του καταστήματος, μπορούν να πάρουν τις παραγγελίες τους στο Deli Counter όταν είναι έτοιμοι.

Ε: Μπορώ επίσης να τοποθετήσω το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης σε εξωτερικούς χώρους;

Α: Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης σχεδιάζονται διαφορετικά για να αντέξουν τους περιβαλλοντικούς παράγοντες που έρχονται με την τοποθέτηση έξω. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι δομές πρέπει να σχεδιάζονται και να σχεδιάζονται ώστε να είναι ανθεκτικές στις καιρικές συνθήκες, ασφαλείς, ανθεκτικές και ασφαλείς για όλες τις υπαίθριες συνθήκες.
Αν ψάχνετε να χρησιμοποιήσετε τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης έξω, θα πρέπει να έχετε κατά νου ότι τα υπαίθρια περίπτερα μπορεί να κοστίζουν πολύ περισσότερο από αυτό ενός εσωτερικού περίπτερο. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι αυτά τα περίπτερα πρέπει να είναι πιο ανθεκτικά, υδατοστεγή και μονωμένα καθώς και να περιλαμβάνουν εξαρτήματα υλικού που έχουν βαθμολογηθεί και ανθεκτικά για το ύπαιθρο. Οι οθόνες αφής πρέπει να διαβάζονται εύκολα σε άμεσο ηλιακό φως και το εξωτερικό πρέπει να χειρίζεται την έκθεση σε βαρύ άνεμο, βροχή και πολλά άλλα. Επιπλέον, η τοποθέτηση θα πρέπει να ληφθεί υπόψη μαζί με τον έλεγχο του κλίματος μέσα στο περίπτερο για να διατηρηθεί η θερμοκρασία και η υγρασία.
Όταν εξετάζετε μια υπαίθρια επιλογή, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε όλες τις μεταβλητές που σχετίζονται με την εξασφάλιση επιτυχούς ανάπτυξης.

Ε: Ποια είναι τα μειονεκτήματα του περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης;

Α: Απογοήτευση πελατών. Ένα από τα κύρια μειονεκτήματα που θα συναντήσετε για να χρησιμοποιήσετε ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης είναι η απογοήτευση των πελατών.
Χρόνος αργίας. Η τεχνολογία είναι αναπόφευκτη, όπως και ένα ψηφιακό περίπτερο.
Αρχικό κόστος.
Έλλειψη ανθρώπινης αλληλεπίδρασης.

Ε: Τι χαρακτηριστικά πρέπει να εξετάσω όταν αποφασίζω για ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης;

Α: Αποφασίζοντας πώς θα χρησιμοποιηθεί ένα περίπτερο θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιο υλικό θα πρέπει να υπάρχει στο περίπτερο σας. Εάν σχεδιάζετε να επιτρέψετε συναλλαγές πληρωμών, θα χρειαστεί ένας εκτυπωτής, η συσκευή πληρωμής και ο πιθανός ανακυκλωτής μετρητών. Οι επιχειρήσεις που έχουν προγράμματα αφοσίωσης θα θέλουν επίσης να βεβαιωθούν ότι ένας σαρωτής γραμμωτού κώδικα είναι διαθέσιμη στους πελάτες.
Επιπλέον, τα μεγέθη, οι μορφές και το μέγεθος της οθόνης θα εξαρτώνται από το χώρο του δαπέδου και τη προβλεπόμενη λειτουργία. Για παράδειγμα, ένα περίπτερο τοίχου ή δισκίο δαπέδου έχει νόημα για μια επιχείρηση με περιορισμένη ακίνητη περιουσία, ενώ ένα counter tablet με μικρότερη οθόνη προσφέρεται καλά για τις δυνατότητες check-in ή τις περιπτώσεις όπου η προστασία της ιδιωτικής ζωής μπορεί να είναι επιτακτική. Είναι σημαντικό να συζητήσετε τους στόχους του προγράμματος Kiosk, τις προβλεπόμενες χρήσεις και τις απαιτήσεις φυσικής τοποθεσίας με τον κατασκευαστή Kiosk αυτοεξυπηρέτησης όταν ξεκινάτε την αρχική φάση προγραμματισμού σας.

Ε: Ποια είναι τα τρία 3 οφέλη από τη χρήση περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης;

Α: Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών μειώνοντας τους χρόνους αναμονής, αυξάνοντας την ευκολία και παρέχοντας μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία. Ακολουθούν μερικά από τα συγκεκριμένα πλεονεκτήματα των περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης για την ικανοποίηση των πελατών: ευκολία και εξοικονόμηση χρόνου από την τεχνολογία αυτοεξυπηρέτησης.

Ε: Πώς λειτουργεί το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης;

Α: Ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης ή περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης είναι μια συσκευή που αντιμετωπίζει πελάτες που επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν παραγγελίες και να κάνουν πληρωμές χωρίς να αλληλεπιδρούν με διακομιστή ή ταμίας. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν αυτό που θέλουν μέσω οθόνης αφής και να κάνουν την πληρωμή τους μέσω αναγνώστη πιστωτικών καρτών ή συσκευές όπως η Apple Pay ή η Google Pay.

Ε: Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης αξίζουν;

Α: Οι πελάτες είναι συχνά πιο ενοχλημένοι από μεγάλες γραμμές για τον έλεγχο. Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης βοηθούν στη διατήρηση των γραμμών που κινούνται, οι οποίες βοηθούν στη διατήρηση των συνολικών επιπέδων ικανοποίησης του πελάτη σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το 66% των καταναλωτών προτιμούν την αυτοεξυπηρέτηση σε σχέση με την αλληλεπίδραση με έναν υπάλληλο επειδή είναι ταχύτερο και λιγότερο αγχωτικό.

Ε: Ποια είναι τα οφέλη από το περίπτερο αυτόματης εγγραφής;

Α: Ταχύτερη εγγραφή για νέους ασθενείς.
Εξορμολογούμενες ενημερώσεις πληροφοριών ασθενών.
Ενισχυμένη περιβαλλοντική ασφάλεια μέσω ελέγχων θερμοκρασίας χωρίς επαφή.
Επεξεργασία πληρωμών.
Ενεργοποίηση υπενθύμισης για ραντεβού για ασθενείς.
Παρέχετε πρόσβαση σε έρευνες και έντυπα πριν από το ραντεβού του ασθενούς.

Ε: Πώς μπορώ να ξεκινήσω ένα μικρό περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης;

Α: Σχεδιάστε την επιχείρηση Kiosk.
Δημιουργήστε την επιχείρηση KIOSK σε μια νομική οντότητα.
Καταγράψτε την επιχείρηση Kiosk για φόρους.
Ανοίξτε έναν επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό και πιστωτική κάρτα.
Ρυθμίστε τη λογιστική για την επιχείρηση Kiosk.
Αποκτήστε τις απαραίτητες άδειες και άδειες για την επιχείρηση Kiosk.

Ε: Πόσο κοστίζει η δημιουργία ενός περίπτερου αυτοεξυπηρέτησης;

Α: Το κόστος δημιουργίας ενός κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης μπορεί να ποικίλει ανάλογα με τον τύπο του Kiosk, τα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες του και τη θέση όπου θα τοποθετηθεί. Γενικά, ένα βασικό περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης μπορεί να κοστίσει οπουδήποτε από $ 2, 000 έως $ 10, 000.

Ε: Πώς μπορώ να σταματήσω ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης;

Α: Πηγαίνετε στο Kiosk Lockdown> Android Kiosk Lockdown> Ρυθμίσεις εξόδου KIOSK. Κάντε κλικ στο Configure. Ελέγξτε την επιλογή Επιτρέψτε τη λειτουργία χειροκίνητης εξόδου από το περίπτερο. Εισαγάγετε την απαιτούμενη τιμή για τον "αριθμό βρύσων για την εμφάνιση αναδυόμενων παραθύρων για να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης εξόδου".

Ε: Θα ενσωματωθεί ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης με το σύστημα σημείων πώλησης;

Α: Ευτυχώς, πολλοί πάροχοι λογισμικού Kiosk είναι πλήρως ικανοί να διασυνδέονται με διαφορετικά συστήματα σημείων πώλησης επειδή περιέχουν ανοικτά API που λειτουργούν με τα μεγάλα συστήματα. Η μόνη προειδοποίηση μπορεί να είναι εάν ένα ίδιο το σύστημα POS δεν είναι ανοιχτό σε διασύνδεση με άλλα προγράμματα λογισμικού. Αυτό μπορεί να συμβαίνει για τα παλαιότερα συστήματα Legacy POS ή, σε μικρότερο βαθμό, σύγχρονα συστήματα POS, όπου ο πωλητής επέλεξε να κλείσει τις επικοινωνίες λογισμικού τρίτων. Όταν εξετάζουμε ένα πρόγραμμα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης, η ολοκλήρωση του Kiosk-Pos θα πρέπει να συζητηθεί νωρίς στα στάδια του σχεδιασμού.

Ε: Ποια είναι τα οφέλη της πληροφορίας Self Service Kiosk;

Α: ΟΧΗΜΑΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΠΟΔΕΙΞΕΙΣ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ Η ελευθερία των πελατών είναι η δυνατότητα για περίπτερα για εξοικονόμηση πόρων, το σημαντικότερο, το χρόνο του προσωπικού. Δεδομένου ότι τα περίπτερα πληροφοριών επιτρέπουν στους επισκέπτες, το προσωπικό και άλλους εργολάβους να συνδεθούν, αυτό εξοικονομεί το διοικητικό προσωπικό περισσότερο χρόνο, επιτρέποντάς τους να ολοκληρώσουν άλλα, πιο επείγοντα καθήκοντα.

Ε: Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης είναι ακριβή;

Α: Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης παρέχουν μια σαφή απεικόνιση των στοιχείων μενού και των επιλογών, ελαχιστοποιώντας τις πιθανότητες παρεξηγήσεων. Οι πελάτες μπορούν εύκολα να τροποποιήσουν τις παραγγελίες τους και να δουν ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, εξασφαλίζοντας την ακρίβεια πριν ολοκληρώσουν τις επιλογές τους.

Είμαστε γνωστοί ως ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές και προμηθευτές της Kiosk Self Service στην Κίνα. Μη διστάσετε να αγοράσετε προσαρμοσμένο περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης που έγινε στην Κίνα εδώ από το εργοστάσιό μας. Όλα τα προϊόντα μας είναι υψηλής ποιότητας και ανταγωνιστικής τιμής.

(0/10)

clearall